Искусство эффективных коммуникаций

Программа предназначена для

руководителей и специалистов организаций различных отраслей экономики

Цель тренинга

совершенствование коммуникативной компетенции слушателей путем расширения знаний о нормах общения и развитие практических навыков в различных сферах коммуникации, связанных с решением конкретных коммуникативных задач.

ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОГРАММЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ

формирование умения логически верно, аргументированно и ясно строить устную речь
получение знаний об основных психологических приемах воздействия на партнеров по общению
освоение основных приемов невербальной коммуникации
повышение эффективности взаимодействия с коллегами и партнерами
формирование навыков соблюдения профессионально-этических требований в процессе профессиональной деятельности

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПРОГРАММЫ СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ

ЗНАТЬ

основные правила привлечения и удержания внимания собеседников
использовать полученные знания для повышения эффективности переговорного процесса
применять психологические знания для снижения количества конфликтных ситуаций

УМЕТЬ

применять основные правила речевого и психологического воздействия на аудиторию для мотивации к продуктивной творческой деятельности
правильно, грамотно убеждать партнера в правоте своей точки зрения

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ПО ДАННОЙ ПРОГРАММЕ

Организация приобретет для себя квалифицированного специалиста в области эффективной коммуникации, что позволит:

более эффективно взаимодействовать с коллегами и партнерами в процессе профессиональной деятельности
улучшить психологический климат в коллективе
сократить время решения сложных задач
увеличить конкурентоспособность компании благодаря эффективной коммуникации сотрудников

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ

Программа предполагает обучение в очном режиме под руководством опытных организаторов и высокопрофессиональных преподавателей-тьюторов НИУ РАНХиГС.
В программе занятий используются следующие формы и методы: мини-лекция, ситуационный анализ, ролевая игра, упражнения.

ПРОГРАММА

Структура тренинга:
Особенности вербального и невербального общения (лекция);
Особенности паравербальной информации (ситуационный анализ);
Основные приемы эмоционально-психологического воздействия (упражнения, ситуационный анализ, ролевая игра).

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

8 учебных часов
1 день (суббота) — очно или 2 дня по 4 часа в вечернее время